Kilka dni temu zawrzało w internecie za sprawą klientów Gunfire. W sklepie wprowadzone zostały zmiany w regulaminie promocji lojalnościowej. Nowy regulamin obowiązuje od 14 marca i znajdziecie go pod tym linkiem. Co się zmieniło i skąd zamieszanie?
W nowej wersji regulaminu zniknął całkowicie zapis o przyznawaniu punktów przy wysyłkach opłacanych za pobraniem. Oprócz tego podniesione zostały o 100% ceny produktów dostępnych za zdobywane punkty.
Tak prezentowała się lista produktów przed wprowadzonymi zmianami:
A tak wygląda ta lista obecnie:
Niestety wraz z dwukrotną podwyżką cen nie wzrosła moc nabywcza dotychczas zgromadzonych punktów. W efekcie, teoretycznie w jednej chwili klienci stracili połowę ze zgromadzonych przez siebie środków. Rozgoryczenie niektórych osób jest tym większe, że zmiany zostały wprowadzone, bez poinformowania ich o tym fakcie.
Nie jest to oczywiście pierwszy przypadek, gdy sklep zmienia zasady w programie lojalnościowym. Kilka lat temu podobna sytuacja miała miejsce, gdy Taiwangun.com likwidował obowiązujący u siebie program lojalnościowy, dał jednak wówczas szansę wykorzystania zgromadzonych punktów swoim klientom (czytaj więcej -> TUTAJ).
Ponieważ temat jest palący dla wielu z airsoftowców, przed weekendem zwróciliśmy się do sklepu z prośbą o komentarz. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, niezwłocznie o tym poinformujemy.
