W internecie można już znaleźć sklep TokyoMaruiAirsoft.com, jednak przestrzegamy przed zakupami w nim. Jak się okazuje, sklep nie jest w żaden sposób powiązany ze znaną nam legendarną japońską marką, a jego strona może wprowadzać w błąd kupujących. Przypomniano również o tym, że jedyne media społecznościowe, jakie posiada Tokyo Marui to profile na portalu X/Twitter oraz BlueSky. Wszystkie inne profile na pozostałych platformach nie są powiązane ze spółką.
Dodatkowo Popular Airsoft skontaktowało się oficjalnie z działem PR Tokyo Marui i przedstawiło stanowisko firmy w tej kwestii. Zachęcamy do zapoznania się z nim w tekście poniżej:
Popular Airsoft (PA): Czy "Tokyo Marui Airsoft" jest oficjalną stroną sprzedaży produktów Tokyo Marui i czy jesteście świadomi używania marki i nazwy przez tą firmę?
Tokyo Marui (TM): Nie posiadamy żadnych relacji z "Tokyo Marui Airsoft" i nie są oni oficjalną stroną sklepu sprzedaży bezpośredniej produktów Tokyo Marui. Jesteśmy świadomi jej istnienia, ponieważ otrzymaliśmy zapytania o tą stronę od naszych klientów w Japonii. Jak wspomniano wcześniej, niektórzy mylnie rozpoznali ją jako oficjalną stronę sklepu Tokyo Marui, na chwilę obecną trwają prace nad rozwiązaniem tego problemu.
PA: Jeżeli strona "Tokyo Marui Airsoft" nie jest powiązana z Tokyo Marui, jakie czynności są prowadzone dla odróżnienia marki dla klientów z Japonii i całego świata?
TM: Jeśli powoduje to pomyłki wśród graczy nie tylko w Japonii, ale również za oceanem, myślimy nad powzięciem odpowiednich kroków, w tym użytkowania logotypu bez niezbędnych zgód.
PA: Czy będziecie dążyć do zmiany nazwy przez Tokyo Marui Airsoft i podkreśleniu braku powiązań z waszą marką?
TM: W kwestii zdecydowanych działań, prosimy o oczekiwanie na oficjalne informacje w przyszłości. Po pierwsze, chcielibyśmy przypomnieć wszystkim graczom airsoftowym, że w żaden spoób nie jesteśmy powiązani z "Tokyo Marui Airsoft" aby unikniąć możliwych pomyłek w przyszłości.
PA: Czy w kwestii Airsoft International Magazine bezpieczne jest stwierdzenie, iż nie posiadacie żadnych umów na wyłączność w kwestii reklam i partnerstwa medialnego z waszą marką, pomimo ogłoszenia posiadania takowych z Tokyo Marui Airsoft?
TM: Nie mamy żadnych kontaktów z Airsoft International Magazine, więc nie jesteśmy wyłącznym partnerem reklamowym i medialnym. Widzieliśmy ich post na platformie Facebook i skontaktowaliśmy się z nimi w tej sprawie.
PA: Czy myślicie, że Airsoft International Magazine również omyłkowo uznało Tokyo Marui Airsoft za Tokyo Marui?
TM: Obserwując omawianą stronę uważamy, że istotnie mogło dojść do pomyłki
PA: Zagraniczne sklepy chcą dokonywać zakupów hurtowych produktów bezpośrednio od danej marki, czy istnieje sposób by to umożliwić? Jeśli nie, czy rekomendujecie proces zamawiania produktów Tokyo Marui przez dystrybutorów i partnerów?
TM: W kwestii eksportu, jesteśmy świadomi zainteresowania jaki towarzyszy naszym produktom od jakiegoś czasu. Jednakże, nasze produkty są wykonywane ręcznie w naszej własnej fabryce, w związku z tym nie jest łatwo zwiększyć produkcję. Dodatkowo, wyzwaniem jest stworzenie produktu spełniającego regulacje każdego kraju.
PA: Czy posiadacie autoryzowanych dystrybutorów poza Japonią, z którymi można się kontaktować? Kim oni są?
TM: Wszystkie produkty Tokyo Marui są stworzone zgodnie z warunkami panującymi w Japonii i zapewniamy sprzedaż hurtową wyłącznie dla japońskich dystrybutorów. Nie posiadamy także żadnych autoryzowanych dystrybutorów poza Japonią.
Wywiad pochodzi ze strony PopularAirsoft.com
